Часто задаваемые вопросы - оборудование ЛАНТАН
Вопросы:
-
Можно ли организовать пересылку данных между последовательными портами в устройствах серии CS?
Ответ:
Да, такую пересылку данных можно организовать в CS-3102 начиная с версии прошивки 3017 и в CS-3104 начиная с версии прошивки 3033. Для этого необходимо что бы на последовательные порты которые задействованы в этом обмене не приходили запросы или ответы на запросы с TCP/IP порта. Более подробную информацию по настройке данной функции смотри в совете пользователя.
-
Вопрос по серверу CS-3104. Подскажите пожалуйста есть ли гальваническая изоляция COM портов и между COM и TCP? Есть ли watch-dog который перезагружал бы устройство при его зависании?
Ответ:
Гальванической изоляции нет. Есть настройка, которая позволяет перегружать устройство, если в течении определенного времени нет активности на портах.
-
Сколько виртуальных портов можно создать программой ЛАНТАН VCOM?
Ответ:
Количество портов создаваемых программой ЛАНТАН VCOM ограничено системой на которую установлено ПО. При необходимости можно создать несколько виртуальных COM портов на один физический порт.
-
Какие SFP модули можно использовать с коммутаторами ЛАНТАН?
Ответ:
Количество портов создаваемых программой ЛАНТАН VCOM ограничено системой на которую установлено ПО. При необходимости можно создать несколько виртуальных COM портов на один физический порт.
-
Почему при закрытии программы ЛАНТАН VCOM некоторые порты остаются в системе, но не работают?
Ответ:
Если в момент закрытия программы ЛАНТАН VCOM порт был занят, то данный порт остается в системе (в диспетчере устройств), но он программно не подключен к последовательному серверу. Что бы этого избежать перед закрытием программы ЛАНТАН VCOM необходимо освободить порты.
Часто задаваемые вопросы - ПО LANTANSoft
Вопросы:
-
Какое максимально количество устройств или тегов поддерживает одна инсталляция LANTANSoft?
Ответ:
Максимальное количество ограничено производительностью аппаратного обеспечения. В текущий момент поддерживается более 100 000 устройств на одной инсталляции, в то время как инсталляции больших масштабов должны быть построены на базе распределенной архитектуры.
-
Могу ли я развернуть сервер LANTANSoft на виртуальной машине, например, VMware?
Ответ:
Да, конечно. Вы можете установить сервер LANTANSoft на виртуальной машине. Если на вашей виртуальной машине не активирована автоматическая миграция виртуальных машин, мы рекомендуем установить AggreGate сервер и сервер БД на виртуальных машинах, работающих на разных физических серверах.
-
Есть ли у LANTANSoft веб-интерфейс?
Ответ:
Да, есть веб-интерфейс на основе HTML5, совместимый с планшетами, смартфонами и другими устройствами не на Java.
-
Можно ли устанавливать LANTANSoft на Linux?
Ответ:
Да, LANTANSoft – кросс-платформенное решение, вы можете использовать его на Linux, Windows. Сервер LANTANSoft и другие компоненты могут работать даже на встроенных системах Linux на базе ARM. Дистрибутив для установки на Linux можно получить по запросу на info@plcsystems.ru
-
Могу ли я пользоваться технической поддержкой после покупки лицензии? В каком объеме?
Ответ:
Да, первый год гарантии на ПО и технической поддержки входит в стоимость лицензии. После завершения этого срока контракт можно обновить за 20% от цены лицензии. Во время действия контракта все пакеты минорных обновлений продукта (например, с версии 5.5x.xx на 5.6x.xx) предоставляются без дополнительной платы.
-
Могу ли я со временем расширить свою лицензию по количеству устройств или тегов?
Ответ:
Да, по мере необходимости лицензию можно расширить на большее количество устройств или тегов, оплатив разницу стоимости лицензий.
-
Ограничена ли по времени лицензия на LANTANSoft?
Ответ:
Любая лицензия AggreGate не ограничена по времени, то есть продажа разовая.
-
У LANTANSoft есть бесплатные лицензии. Как их можно получить?
Ответ:
В папке куда установлен LANTANSoft есть папка license. По умолчанию она находится здесь: C:\Program Files\LANTANSoft\license. В данной папке находятся две папки:
Free_nm – содержит бесплатную лицензию для сетевого менеджера
Free_sh – содержит бесплатную лицензию для SCADA
Необходимо перенести требуемый лицензионный файл в папку с установленным LANTANSoft.(По умолчанию: C:\Program Files\LANTANSoft)
-
Какие ограничения существуют на демоверсии?
Ответ:
Ограничение в 30 дней. Для варианта установки SCADA ограничений по тегам нет. Для варианта установки сетевой менеджер, ограничение в 100 устройств.
Если Вы стали обладателем телеметрического оборудования, приобретенного у нас, или только собираетесь это сделать, то для получения бесплатных консультаций наших специалистов обращайтесь по телефону 8 (800) 707-18-71 (звонок бесплатный), с 9.00 до 18.00 по московскому времени, или по электронной почте support@plcsystems.ru